Inmiddels een "oplossingsvoorstel" gekregen van Rondavel; het grappige is dat onze klacht is doorgestuurd door Rondavel aan Ymere, waarbij door Rondavel klaarblijkelijk alleen gemeld is dat wij niet tevreden zijn met de bovenpanelen boven de deuren, waarna ik bij Ymere benadrukt heb dat wij niet zo zeer niet tevreden zijn met de bovenpanelen zoals ze zijn, maar met name dat wij foutief geïnformeerd zijn over hoe de panelen eruit zouden zien en op basis daarvan foutieve keuze hebben gemaakt. Dat was nieuwe informatie voor Ymere...Jan Erik en Sietske schreef:Hoi Enrico, wij hebben hetzelfde ervaren met de deurpanelen. Hoe staat het er bij jullie voor?
Bij het eerste "oplossingsvoorstel" wordt de mogelijkheid gegeven om de bovenpanelen tegen "kostprijs" te laten vervangen. Kosten? EUR 590,- per deur! Ze zijn wel op hun achterhoofd gevallen daar. Voor dat geld hadden we verdorie een gelakte stijldeur met glas kunnen nemen om voldoende lichtinval op de gang te creëren! Bovendien moet dat allemaal een stuk goedkoper kunnen dan de offerte van Rondavel. Rondavel durft zelfs nog het verwijderen van de binnendeuren en de oude panelen (die er in zitten op basis van de door hun foutief verschafte informatie) aan ons door te berekenen!
Ik heb overigens vernomen dat minimaal drie kopers van de bouwnummers 50 t/m 74 (inclusief ons) foutieve keuzes hebben gemaakt op basis van de hun foutief verstrekte informatie. Dat lijkt me dus eerder een structureel probleem voor Ymere/Rondavel. Laat ze maar met een acceptabele oplossing komen.